Пятница, 08 октября 2010 | Автор записи Aukro-Reporter
Рубрика: Юмор на Аукро
Наша рубрика “Приколы call-центра”, похоже, понемногу превращается в рубрику “Здоровье наших пользователей”.
Как известно, смех это панацея практически от всех недугов. Недаром в ХVII веке врачи говорили: “Прибытие паяца в город значит для здоровья больше, чем десять нагруженных лекарствами мулов!”. А философ и врач Уильям Ослер назвал смех музыкой жизни и советовал непременно смеяться каждый день хотя бы в течение 10 минут. Подсчитано, что если человек смеется не менее 17 минут в сутки, он продлевает себе жизнь на один год.
Поэтому сотрудницы нашего call-центра сохраняют самые интересные и смешные реплики в течение рабочего дня, что бы поднять вам настроение. А собирает воедино эти факты и передает мне, руководитель call-центра, приятная и милая девушка Ира. Так что, когда вам звонят подтвердить свою регистрацию и уточняют некоторые технические моменты, Ира где-то рядом, с блокнотиком и ручкой, готова записать что-нибудь интересное. Конечно это все шутки, но так многие пользователи могут убедиться, что за Аукро не стоит большой злой «бот», или бездушные люди-роботы, как многие возможно думают поначалу.
А вот собственно и некоторые свежие реплики:
Пятница, 24 сентября 2010 | Автор записи Aukro-Reporter
Рубрика: Юмор на Аукро
Рабочая неделя подходит к концу. И как всегда, продолжая рубрику «Юмор на Аукро», наши сотрудницы call-центра предоставили несколько «перлов» при общении с пользователями.
Ответ на вопрос, каким образом узнали о нашем аукционе. -”Случайно, методом втыка”.
Тот же вопрос, но другому пользователю. - “Реклама бегала vkontakte”.
Вас смущает верификация данных?-”Нет, я уже засвечена в интернете”.
При разговоре с пользователем, которому менее 18 лет. Он объясняет, что зарегистрировался на самом деле его папа, с нашей стороны идёт объяснение, что если зарегистрировался отец, то необходимо ему самостоятельно предоставить свою информацию, на что юноша отвечает: “Я Вам клянусь заняться этим вопросом, сегодня же он будет сидеть возле компьютера и печатать сам”.
Надеемся, что ваши выходные пройдут весело и задорно, а новая рабочая неделя начнется с хорошего настроения и позитивных изменений.
Понедельник, 20 сентября 2010 | Автор записи Aukro-Reporter
Рубрика: Интересные лоты, Юмор на Аукро
Просматривая некоторые категории на Аукро, не перестаешь удивляться, что способен выдумать человеческий мозг, а умелые китайцы воплотить в жизнь.
О мобильных телефонах, которые язык не поворачивается назвать телефонами, более подходящее название для них киборг тайм киллер, можно даже и не упоминать. Ведь они сочетают набор функций от телевизора до зажигалки, а в скором будущем вполне возможно появление телефона, который будет сам за вас разговаривать.
О чем стоит упомянуть так это о гаджетах, которых на Аукро великое множество.
Четверг, 02 сентября 2010 | Автор записи Aukro-Reporter
Рубрика: Юмор на Аукро

Как известно смех продлевает жизнь, и сотрудницы нашего call-центра заботятся не только о ваших регистрациях, но и о вашем хорошем настроении. Вот очередная подборка забавных диалогов с новоиспеченными пользователями.
Понедельник, 16 августа 2010 | Автор записи Aukro-Reporter
Рубрика: Юмор на Аукро
С помощью секретных технологии НИИ Академгородка был составлен портрет истинного пользователя Аукро.
Вы заядлый аукровец если:
- В вашем доме не осталось ни одной обычной чашки, ручки, флешки и футболки. Все, так или иначе, имеют логотип Аукро.
Понедельник, 16 августа 2010 | Автор записи Aukro-Reporter
Рубрика: Юмор на Аукро

Сотрудницы нашего call-центра, по сложившейся традиции, делятся с нами очередной порцией хорошего настроения.
1. На вопрос: “как узнали об Аукро?”, пользователь ответил - мне товарищ-кибернетик подсказал. В конце разговора, пользователь, очарованный голосом телефонистки, спрашивает на украинском: “А чому саме мені телефонуєте? Хіба я так сильно Вам сподобався?” Видимо, пользователь решил, что мы звоним только избранным - лучшим из лучших.
Четверг, 24 июня 2010 | Автор записи Paliana
Рубрика: Юмор на Аукро

Это не вымысел, а история вполне житейская!
Прекрасное, теплое летнее утро. Будний день.
Служба поддержки интернет-аукциона Aukro.ua совершает первые звонки пользователям. Один из диалогов с очень важным и рейтинговым пользователем представил собой такую картину:
Сотрудник службы поддержки:
- Доброе утро, Вас беспокоит интернет-аукцион Aukro.ua
Восторженный ответ:
- Здравствуйте!
- Скажите, пожалуйста, Вам сейчас удобно говорить?
- Да, конеч…..
В этот момент в трубке телефона слышится страшный грохот, падение тяжелых предметов, звон металла… После непродолжительной паузы, немного обескураженный сотрудник Aukro.ua тихо спрашивает:
- Простите, с Вами все в порядке?
Пользователь:
- Да, да, простите! Я с Вами говорю и ремонтом параллельно занимаюсь! Вот сейчас, например, я клеил обои. Вернее, пытался! И те звуки, которые Вы слышали, не пугайтесь, это я просто с полным ведром клея с табуретки «грохнулся»! Но, со мной все в порядке! И я могу продолжать разговор!
- Вы уверены? Я могу перезвонить Вам позже, когда Вы скажете!
- Нет, что Вы! Не в коем случае! Я уже снова на табуретке, а Aukrо не каждый день звонит! Говорите, прошу Вас!
Дальнейшее продолжение диалога было обычным, какие ежедневно совершаются службой поддержки интернет-аукциона.
Надеемся только, что ремонт с Aukro.ua пользователю удался на славу, а эта памятная беседа останется теперь в нашей истории!
Четверг, 10 июня 2010 | Автор записи Paliana
Рубрика: Юмор на Аукро

Несколькими занимательными диалогами от нашего call-центра, как всегда, с нами делятся очаровательные сотрудницы службы поддержки Aurko.ua.
Итак, вопрос пользователю:
- Могу ли я узнать ваш возраст?
Ответ:
- Конечно, нам же с Вами не жениться…
Реплика сотрудницы call-центра:
- Вы на днях регистрировались на нашем интернет-аукционе и заказали код активации.
Ответ:
- ДА? А я думал, что я на ваш аукцион даже и не попал.
Вопрос сотрудницы Aukro:
- Скажите, пожалуйста, могу я узнать Ваш возраст?
Отвечает девушка, которая, суда по учащенному дыханию, явно куда-то торопится:
- А? Возраст? Да, да - 1м 70 см
Вопрос телефонистки:
- Скажите, каким образом Вы узнали о нашем аукцион?
Ответ пользователя:
- Девушка, я работаю в такой организации, где ВСЕ обо ВСЕХ ВСЕГДА знают…
Пятница, 28 мая 2010 | Автор записи Paliana
Рубрика: Юмор на Аукро
По нашей хорошо сложившейся традиции, с удовольствием представляем Вашему вниманию забавные ответы новых пользователей Aukro.ua, которыми с нами делятся наши очаровательные сотрудницы службы поддержки.
1. На вопрос о том, как новый пользователь узнал об интернет-аукционе Aukro.ua, милый женский голос в трубке ответил: “…кликала, кликала и накликала…”
2. На вопрос о возрасте, пользователь предложил, дабы зря не тратить время и деньги на телефонные переговоры, найти его “вконтакте” и прочесть всю интересующую нас информацию на его страничке.
3. А эта история немного не для цензуры, но мы же здесь все “свои люди” и по-простому общаемся: итак, в конце разговора, новый пользователь грустно признался нашей сотруднице call-центра: “…честно говоря, Вы меня немного разочаровали. Я думал - это секс по телефону сам мне звонит, а это всего лишь Aukro“.
Что именно почувствовала в этот момент наша сотрудница (жалость к разочарованному пользователю или удивление от услышанного), история умалчивает, однако ответить смогла лишь традиционное: «…всего Вам хорошего, успешных покупок и продаж!»
И еще один интересный разговор состоялся не так давно:
4. Звонок новому пользователю и вопрос: “Каким образом Вы узнали об интернет-аукционе Aukro.ua?”.
Ответ: «А мы Вас кормили кормили, а Вы от нас отказались”.
Естественно, сотруднице call-центра стало невдомек о чем идет речь, но уже через 2 минуты все разъяснилось.
Оказалось, что пользователь недавно поставлял обеды в офисы нашего интернет-аукциона, но нам они не пришлись по вкусу.
После чего, наверное, повар решил нам отомстить и прежде всего зарегистрироваться на Aukro.ua, а далее — жизнь покажет!
По истине, для привлечения новых пользователей, все средства хороши!
Четверг, 20 мая 2010 | Автор записи Paliana
Рубрика: Юмор на Аукро
Наши пользователи “заражают” нас весенне-летним настроением!
Подмечено сотрудницами call-центра интернет-аукциона Aukro.ua!
Утро, звонок на телефонный номер пользователя. Трубку берет “очень молодой человек” (ребенок, лет 10-15).
Сотрудница службы поддержки интересуется годом рождения “молодого” пользователя. Мальчик честно отвечает - 1995 год. На что девушка отвечает, что регистрация на интернет-аукционе для несовершеннолетних - запрещена, и слышит оригинальный и находчивый ответ: “… ну, поставьте там себе в программе, что я 1990 года рождения и будем считать, что это мой папа зарегистрировался…”
На вопрос сотрудницы call-центра о возрасте пользователя, девушка слышит кокетливый ответ: “…а сколько дадите?”
Еще один вопрос о возрасте пользователя сопровождал довольно оригинальный комментарий: “Мне 45 лет … а еще, я - высокий, красивый, полнокровный гетеросексуал”
Прошу прощения за некую вольность в тексте, но, как говорится, из песни слов не выкинешь.
На вопрос о том, каким образом новый пользователь узнал по-поводу нашего интернет-аукциона, сотрудница службы поддержки услышала следующий ответ: “…меня носило по сети, и Aukro на меня “вывалилось…”
Пользователь на вопрос, каким образом узнал об Aukro, с восторгом и дрожью в голосе ответил: «…я его сама нашла! Никто мне не помогал! Представляете?»
Как приятно, что мы, сами того не замечая, приносим столько радости интернет-пользователям, только одним своим присутствием в сети.
На вопрос о возрасте был подмечен “серьезный” ответ: “…Девушка, у меня нет возраста! Мой возраст находится глубоко внутри меня и я его не показываю! И вообще я еще ого-го!”. Тут же, увлекшись, пользователь проговорился: “…мне 40, но выгляжу я еще очень даже ничего!…”
Вопрос - уточнение адресных данных.
Ответ:
- Шестьсот гривен.
Сотрудница call-центра, в небольшом недоумении, спрашивает еще раз:
- Могу я уточнить у Вас адресные данные для отправки Вам письма с кодом активации?
В трубке ответ:
- Шестьсот гривен.
- Прошу прощения, что “шестьсот гривен”? - совсем растерявшись спрашивает девушка
Ответ:
- Раки, конечно, а Вы что подумали?
- Простите, при чем тут раки? Я из службы поддержки Aukro!
- А при чем тут Ваше Aukro? Это у Вас Aukro, а у меня - раки по шестьсот гривен!!!
Продолжение диалога не последовало!